대전시는 2024년 한 해 동안 국민신문고에 접수된 도로시설물 관련 민원 597건을 분석한 결과, 특정 교량 및 지하차도 구간에서 반복적으로 불편이 발생하고 있음을 확인하고 근본적인 정비 대책을 마련했다고 밝혔다.

분석 결과 전체 민원의 63.5%에 해당하는 379건이 도로 및 보도 정비와 관련된 것으로 나타났으며, 이 가운데 포트홀 등 도로 포장 파손 관련 민원이 219건으로 가장 많았다. 민원이 집중된 구간은 도마교 26건, 갑천대교 15건, 한밭지하차도 15건, 갈마지하차도 13건, 미래남교 8건, 복수교 7건 등으로, 주요 민원 내용은 포장면 파손, 소성변형, 보도 단차 등이었다.

시는 단순 보수를 반복하는 방식에서 벗어나 해당 도로구간에 교면 재포장, 보도구간에는 탄성포장을 적용하는 방식으로 정비를 추진하기로 했다. 이를 통해 도로의 내구성과 보행자 안전을 확보하고 시민 불편을 최소화할 계획이다.

이와 함께 분기별 민원 현황을 정례적으로 점검하고 체계적인 분석을 통해 도로시설물의 품질 관리를 강화하는 한편, 반복 민원에 대한 선제적 대응체계를 구축해 나가기로 했다. /이성재 기자